Términos & Condiciones

Al abrir una cuenta y usar el servicio prepagado de VIP Communications, usted acepta los términos y condiciones. Si usted no acepta los términos y condiciones, por favor comuníquese al Servicio al Cliente antes de usar su cuenta otra vez.

Las referencias de "VIP Communications" a continuación, corresponden a VIP Communications, Inc.

1. Para proteger al Cliente del uso de su cuenta por personas no autorizadas por el cliente:
   a. Deberá tener cuidado en no revelar ni su número de cuenta ni su número PIN a ninguna persona, más allá de los operadores o técnicos autorizados que estén siendo empleados por una compañía aprobada de telecomunicaciones para el propósito de programar software o equipo de acceso al sistema VIP Communications, y los empleados o personal autorizado por VIP Communications y;
   
   b. Deberá cambiar su número PIN (numero secreto) de tiempo en tiempo, cuando se sospeche la posibilidad de alguna actividad presente o futura que no sea autorizada en la cuenta. En caso de sospecharse un uso no autorizado, el Cliente deberá informar a VIP Communications de inmediato.


2. El Cliente está de acuerdo y asume:
   a. Usar el servicio de acuerdo con las condiciones que pueden ser variadas por VIP Communications mediante anuncio en nuestra pagina de internet en www.joinvip.com de cuando en cuando.
   
   b. No usar ni permitir el uso de la red ni los servicios de VIP Communications para ningún propósito prohibido por la ley.


3. El Cliente deberá indemnizar a VIP Communications por cualquier responsabilidad legal, demandas, daños, pérdidas, y gastos generados por cualquier incumplimiento de las responsabilidades asumidas por el Cliente en 2(a) y 2(b), arriba descritas.


4. En el caso de que los servicios telefónicos de VIP Communications fallaran en su operación, y el Cliente desviara tráfico a otro proveedor, VIP Communications no será responsable de los gastos de ese proveedor.


5. Ninguna de las partes podrá hacer responsable a la otra de incumplimiento de contrato, agravio ni en cualquier otra forma por pérdidas de negocios, contratos, ahorros anticipados, ingresos, ni cualquier otra pérdida indirecta o relacionada, sea la que fuere.


6. Revelar detalles de la cuenta a personas más allá de los empleados autorizados de VIP Communications queda enteramente a riesgo del Cliente.


7. El Cliente será responsable de todos los cargos y cuotas que se desprendan del uso de la cuenta esté autorizada o no autorizada, salvo en el caso de que el uso no autorizado sea exclusivamente atribuible a un acto u omisión de parte de VIP Communications.


8. Los cargos por llamadas serán las mismas tarifas enlistadas en nuestra página de internet de VIP Communications y son sujetas a cambios sin previo aviso. Dichos cambios serán anunciados en la página de internet.


9. La duración de las llamadas se redondeará hasta completar el siguiente minuto y se cobrará en intervalos de un (1) minuto.


10. En las tarifas ya están incluidos todos los impuestos federales, estatales y locales así como cualquier otro cargo pendiente por el servicio prepagado vendido a usted. VIP se hace responsable por cualquier pago de impuestos legales y cargos generados por el servicio que provee a sus clientes.


11. Todo reembolso autorizado será efectuado a la manera en que se realizo el pago original. VIP Communications se reserva el derecho de recurrir a un método alternativo de reembolso en caso de ser necesario.


12. VIP Communications se reserva el derecho de cerrar la cuenta de un Cliente por cualquier razón, reembolsando el balance de la cuenta que hayan quedado presente en ese momento.


13. VIP Communications se reserva el derecho de rescindir cualquier cuenta que no fuera usada en un período de 182 días, y cualquier balance sobrante en la misma caducará y su reembolso quedará a criterio de VIP Communications.


14. Se impondrá un cargo de $25 por cheque rechazado. $25 por cualquier cargo rechazado en una tarjeta de crédito.


15. Para obtener un bono de promoción por referidos, las cuentas del cliente que refiere así como de la persona que es referida deberán ambas calificar para el bono. La persona referida no puede tener o haber tenido una cuenta con VIP. Los bonos de promoción son pagados una vez que el cliente referido haya abierto una cuenta con el monto mínimo requerido. Los bonos de promoción por referidos no aplican cuando la persona que refiere y el referido viven en la misma dirección postal o utilicen la misma tarjeta de crédito. VIP se reserva el derecho de no acreditar la bonificación si se sospecha que la cuenta referida esta asociada con una cuenta ya existente.


16. Para poder recibir cualquier promoción o bono por abrir una cuenta nueva con VIP, el solicitante no podrá tener o haber tenido una cuenta con VIP y no podrá utilizar la misma tarjeta de crédito o vivir en la misma dirección de un cliente actual o de un cliente que haya tenido una cuenta con VIP. VIP se reserva el derecho de negar cualquier promoción por abrir una nueva cuenta, si se sospecha que el aplicante tenga alguna relación con alguna cuenta ya existente.


17. Todos los bonos o promociones de crédito gratuito serán acreditados a la cuenta del cliente de VIP únicamente. No se dará efectivo o substitutos.


18. Para cualquier reembolso o transferencia del balance monetario en la cuenta del cliente, será sujeto a deducción de cualquier crédito gratuito previamente autorizado en la cuenta. Esto con razón de poder calcular el balance a rembolsar, VIP considerará el uso del balance de la cuenta en la siguiente manera:
    • Crédito del cliente.
    • Crédito de bonos gratuitos.


19. Se impondrá un cargo de $5 por gastos administrativos por cualquier reembolso al cliente. VIP calculara el balance disponible utilizando la formula señalada en el termino anterior. El cargo administrativo de $5 será restado de ese balance. Cuando el balance restante sea menos de $5, VIP no rembolsara el restante.


20. Estos términos y condiciones se relacionan también con otros servicios ofrecidos por VIP Communications que pueden ser aceptados por el Cliente en fecha posterior.


21. Estos términos deberán ser regulados de acuerdo con las leyes de Commonwealth del estado de Virginia, y el Cliente se somete irrevocablemente a la jurisdicción de Commonwealth de Virginia.